Termos de Serviço

Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços de ajustes e modificações em computadores via acesso remoto, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de ajuste e modificação de configurações de computadores remotamente. Estes serviços podem incluir, mas não se limitam a, otimização de desempenho, correção de erros, instalação e configuração de software, e ajustes de segurança.

Acesso Remoto

Para prestar os serviços, será necessário obter acesso remoto ao seu computador. Você concorda em fornecer acesso temporário ao seu dispositivo e garantir que não haja informações sensíveis ou pessoais não relacionadas ao serviço em questão.

Responsabilidades do Usuário

• Segurança: O usuário deve garantir que todos os dados e informações confidenciais sejam protegidos. Recomendamos a realização de backup dos dados antes do início do serviço.
• Cooperação: O usuário deve fornecer informações precisas e completas sobre o problema ou a configuração desejada.
• Software de Acesso Remoto: O usuário deve instalar o software necessário "AnyDesk" para a conexão remota conforme instruções fornecidas.

Garantias e Limitações

• Garantia de Serviço: Oferecemos uma garantia limitada de que o serviço será realizado com diligência e competência. No entanto, não garantimos a resolução completa de todos os problemas.
• Limitações: Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos ou indiretos que possam ocorrer devido ao serviço prestado, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, interrupção de negócios ou falhas de sistema.

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços, métodos, processos e tecnologias utilizados pela Smart Tweaks são de propriedade exclusiva da empresa. O usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre estes elementos.

As otimizações e configurações realizadas são fornecidas para uso exclusivo do cliente no dispositivo específico para o qual o serviço foi contratado, não sendo permitida sua redistribuição, revenda ou engenharia reversa.

Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Durante a prestação dos serviços, podemos ter acesso a informações armazenadas em seu dispositivo, mas garantimos que estas serão tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para a execução do serviço contratado.

Não coletamos, armazenamos ou compartilhamos dados pessoais sem seu consentimento explícito, exceto quando necessário para a prestação do serviço ou quando exigido por lei.

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente se houve alterações. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dessas mudanças.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos ou aos serviços prestados será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.